等待，只因渴求。
無論任何時候都好，前線銷售都被人認為是掌握住主動性，事實又絕對不是如此簡單 ? 好多時候我們都不是跟人所想一般掌握住事情，一切其實都要視乎客戶的反應。
我們渴望被客戶認同接納，同時又懼怕得不到預期的反應。
容祖兒有首歌，每次在我遇到一些好想爭取到的客戶，於客人明確回覆前，我都會想起這段歌詞 : 逃避你 卻又期待我可跟你做情人。
作為一個財務策劃專員，即使如何希望促成生意都好，無論是理性還是主觀感受上，都一定要應該理應保持冷靜理智，在提出意見後，安份地把決定主權交由客戶。
好多時，一個客戶可能考慮的因素可以包括好理性的事，好似預算問題，甚至同一時間面對好多agent的disturb，而自己隨時可能只是客戶的16號愛人，「隨便碰上哪個她都比我更有趣吸吸」，等待的最終只是財務策劃專員的一方。
同時作為客戶的，對方都是人，即使對方幾有經驗都好，一旦把事情放了上心，就不希望拖泥帶水，其實只要給我們一個明確的答覆，而理由又讓我們感到放心，事情就可以告一段落。
出來工作，又有邊個希望主動放棄機會? 一方面又給對方說chur，一方面又怕比人感覺不著緊，兩邊不是人的情況，好多時都是客人沒有經驗所導致。
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