寫作之因


Friday, June 13, 2014

20140613 工作雜談(三) 優惠discount

優惠discount 這件事不要以為只會出現在超市、零售店。
其實保險產品都存在,特別是旅遊保,客人能慳得一個幾十不特止,或者可以在朋友面前炫耀。

但事實上在保險世界,優惠最多只容許旅遊保此類保險產品,始終這涉及到回佣問題,有違行業專業。

可能有人問,為何對旅遊保監管比較寬鬆? 原因是旅遊保跟車保、火險、第三者責任等一樣屬於一般保險,這類保險可能是幾日起到一年止,service量大概可以計算到,在另一方面人壽保險如醫療,危疾及人壽等都是持續一生,在不知道日後的service延續到何年何月情況底下,如果打一個discount,是否意味agent的service都可以打節?

優惠的成本是來至agent本人,這種割喉式推銷長遠會損害市場的健康,亦都有損agent的生意盈利,監管者難保這個agent採用一種策略只想以價錢低取勝,而不考慮自己的售後服務。

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