20151124 17度

我們每個人都有自己道路，又或者人生起伏，這令我有想過一個問題，世上是不是有永遠不變改的關係，友情、愛情及親情。

把這個問題拋到別人，有人信有永遠恒久的關係，有人信只有父母跟天父的愛，有人什麽都不信，無論任何一個說法都說服自己。

問世間 :「有沒有方法找到一條跟自己平衡而且重疊的人，有沒有方法可以確保自己永遠緊貼對方行走?」

原來世上有種距離慘過相隔遙遠，那就是漸行漸遠。

或者兩個人的關係因為緣份的關係，可以走在一起，相交在同一點，綫條彼此交錯，由于角度相差不大的關係，兩者可以行好久，有時因經歷而振動，重叠劃走向前，可是當中一條綫的角度跟另一綫出現差別，哪怕是0.1度都好，兩條線最終都會由交錯變成不會再遇。

想一想，人生之中，有多少人可以做到人生只如初見?

時間久了，會不會孟然察現另一條綫老早到了彼岸，又有幾多人可以做到一見如故，難聽說「一見如故」是虛僞的說話，日子久了，至少說話及思考的頻率波幅都會因爲個人經歷而改變，除非大家都成長沒太多差異，沒有衝擊

我們都有各自曲折人生發展，或許悲愁，或許得意，但是過去的事永遠不會因為未來出現過任何一個代替到。

你以為我每次跟每一個舊客都駕輕就熟嗎? 其實不是，我跟有些人的關係只是一般，可能不太有機會可以無時無刻地更新他們的狀況。如果你不說，我又如何知道你剛與舊愛分開了? 你的父親因爲意外而不會再見了，通通要透過大家見面時才會清楚，有些客人跟我真的是愈走愈遠了，變成單純的客戶關係。

你是17度，我是17.001度，慢慢改變角度成62.001，如果未來人生步伐繼續推移，我們重新相遇之時，卻很清楚時地已過。

20141124 轉agent

很耐之前，我曾經被客人轉過一次agent，雖今天重歸我名下，那時或多或少都點不太開心，事關過去只有人轉比自己，從未有人轉走。

當時有一位本來不認識的客人，由我原有客人介紹，誰不知她媽媽跟我見面後，反覺得我為人不可靠，所以不想女兒向我投保，然而個女信我是好的，可被信任，同時主動介紹生意給我，所以她決定要私下都和我投保，再用一些方法不讓媽媽知道，由於我認為女兒有經濟能力，又是為家人，只要她願意我都可以幫她。

但當媽媽發現之後就不滿，找了認識的一個中年媽媽輩agent把保單轉到她旗下，我明白這位媽媽操生殺大權，那怕客人作為付款人，原來沒有實則話事權，雖然被轉了，我認為都不涉及利害，反正日後有什麼事，我都可以照顧到客人，轉跟不轉只是形式上的問題，客人有事都是會連絡我先。

可是一件百思不得其解的事發生，那位中年agent，竟然指同公司的產品不好，反向我客人推薦另一個計畫，當時客人都好聰明反問那位同行她原來的計劃有什麼問題，我猜那位同行當刻應該都尷尬，我有預感這位媽媽agent同客人都不會相處得來，那位agent太熱心推銷產品，沒有考慮對方需要，自然令客人媽媽心中對她觀感由「可信」變成「厭惡」，最近近期都索性叫女兒轉回給我。

作為一個年輕agent，即使讀了什麼書進修什麼，有時一開始都未必可以取得長輩的信任，唯有可以做，就是吸取教訓，自我檢討一下。

我自己後來更相信，如果輕言比人三言兩語給人帶走，那個人都不會是PACO的客。屬於自己的，如何都會回到自己身邊。

20140915 兩年工作回顧(二) - 朋友

常言道，做保險無朋友，入行會即斷六親。

如果有人講「我當你係朋友，你竟然今日Sell我保險?」，那位同行應該反問自己是不是有些地方做得過火了

問這條問題的人，相信本身對我們這個行業有一定偏見，試問哪個人會真是沒有朋友，如果一個人做保險理財做到沒有朋友，又何來可以會長做長有業務，我都好奇想知沒有朋友的生活是如何渡過?

但是，空穴來風未必無因，未這句說話深入去看，某程度上是對的，這要視乎那個同行身處於什麼階段。初初入行的人總比人感覺好「cher」，做朋友倒可以，錢銀的事還是不要談，免得傷感情，一切歸因都是認受性的問題，大多身邊的人一時間都不會馬上能夠接受你的身份。

當保險理財，即使考了CFP都好，面對新客戶同樣有一定程度的困難，這不是單單一開始在職訓局考幾個試，別人就會願意比生意，在工作層面上的交流，特別是涉及錢銀，需要更深的信任，無論是從傾談流程的第一步，以至促成交易之後的跟進，朋友都會把閣下的過去以至今天放在心中，如果一個agent / financial planner心中只有介意生意的得失，而無展示易地而處的同理心，進一步去考慮對方的需要，任誰人都會敬佢而遠之。

朋友這回事，如果每個同行都儘可能當身邊每個人都是一個正常人，而不是客人，沒有推銷的心態，相反採用先關係後了解，之後假以時日必定有機會邀約，我相信沒有人會抗拒這樣真誠的人，至少好肯定是，朋友圈子中，幾百位朋友當中總要有人是醫生，有人做理發，有人當會計，同樣這圈人當中總需要識理財的專家。

20140217 Proactive Methods for Handling Procrastination

1. Establish your priorities and let nothing interfere with the execution of your most vital tasks. Be constructively selective in what you will do. To aid in your selection, keep in mind that it will probably take longer to do most things than you estimate. Review your work methods so that you can learn to get the job done faster and easier.

2. Always plan your day the day before. Keep your written, daily plan visible. It will rout procrastination.

3. Place your concentration on the matters that should be acted on immediately, leaving less important ones for later. A general guideline is that anything that will affect someone's pocketbook or welfare should be acted on immediately.

4. When you start something, be determined to do it right the first time and bring it to a finish. The old cliché "If you don't have time to do it right, when will you have time to do it over?" still applies. Resist the temptation to leave a job unfinished. It takes more time to re-familiarize yourself with a project than to complete it the first time around.

5. Dive in and get completely involved once you've set your priorities. Determine your most difficult job of the day and don't do anything else until it is complete. Only decisive action can overcome procrastination.

6. Work out a self-reminder system. Make it a practice to write out your daily/weekly objectives and check off each one as it is accomplished. To help keep motivation high, many successful people have signs in their offices such as "When?" or "Do It Now!"

7. Work toward developing your knowledge and skills. People tend to focus on doing what they already do best. If you are procrastinating in one area of the job, it may be a sign that you are unsure of yourself. By developing and applying new knowledge and skills, you build confidence and overcome your resistance to taking action.

8. Discipline yourself in little things. Another natural tendency is to do the easier things rather than the hard ones that are necessary for success. To counteract this tendency, discipline yourself to do something difficult each day. It may be something as simple as getting up a little earlier or making one more appointment interview.

9. Decide what tasks you will not tackle. While setting priorities is essential, it's just as important to set "non-priority items" deciding what tasks are not essential and sticking to that decision. You can use A, B, C priorities: A. Must do. B. Nice to do. C. Non-priority item.

10. Beware of perfectionism. If you tend to be a perfectionist, keep in mind that even by your standards you need to do some jobs "quick and dirty."

Do it now!

Kinder Brothers

20131121 香港financial planning市場點解可以咁爛?

financial planner在外國情況
在外國financial planning 是常見的服務，而financial planner 是一個要求很高的行業，入職前要讀好難的課程，學費都有一定咁上下，講學歷同時，同時都講求個人質素，當中Integrity比一切重要，而且要博學多材，除了社會大眾認識的保險及基金，不少人真是尋求他們的理財策劃的意見，即使稅務安排、遺產信託都是見面時涉及的話題。

香港的財務策劃依然是消費主導式市場
香港市場依然停留在外國二三十年前的階段，但我理解不是這樣，香港的財務策劃起步依然尚早。再諗深一層，同行的手法是市場迫出來。

在我入外之初，我曾經遇到幾個令我尷尬的場合，客人在一開始即時暫停了咨詢環節，好心急要了解產品，可能他需要的根本不是這些。在我未充足了解他情況以及掌握他期望時，要我隨隨便便拿出一份計劃是可以，但這不合乎他最大的利益，這樣無機會比我發揮身價。

如果香港的大眾市場依然停留好似「買菜level」，純粹消費主導，真正的Financial Planner好難被培育出來

如果這個市場對銷售人員的資格要求也不重視，只是看重其他次要因素，要把做財務策劃和其他社會認受高的職業拉近距離，有點難度，

無論是保險公司、IFA以及銀行三國都把似是「把醫生變成賣西藥」，理財行業要社會相信financial planner 是跟人準備一些理財方案而非賣野，麻煩放下那些MDRT(百萬圓桌，意味年收入至少54萬港元)作為傑出的指標，取而代之，換上各種專業資格，例如CFP、CWM等等，這個世界更應該appreciate 在工餘時依然努力進修的人，而不是銷售額，我不認為對方銷售額大就值得信任，相反學歷至少他們的的確確花了時間及心機去爭取回來。

20131118 New Strategy

大數法則是在銷售界多數人相信的原則，意指尋找客人數量越多，成績就越趨近期望值，更具有穩定性。

在頭一年工作的裹面，我唯一目標就是建立人生第一批客人，我希望繼續服侍到固有的朋友，佢地係我的知音，我不想令他們失望，這是我日日夜夜期盼的事。

當時，我一共發出了接近5-600個邀請，這數目回看其實挺驚人，但凡我認識而且認為他有責任，我都會試一試，有些人會重重複複，但有些是一次之後就終止，希望日後可以等佢地比機會。

當中60個人願意正式出來傾，有時切入點會比較輕鬆，一開始無一個意圖，結果我好榮幸工作年多年間，有就接近個四十個人願意比機會我。有次一個前輩問及，佢不是太信我那麼低微的業績可以有那麼多個客人，我答他：「是真的，可能我的客戶群非常年輕，每個生意所帶來的收入不多。」

隨著客人的數目增加，財政都愈來愈穩健，家庭的經濟愈來愈理想，不再像入行時著緊每一生意的得失，任他們最後是否落實計劃，我會比較更著意那些計劃自己適不適合對方，有無重點我沒有提及或者對方沒有考量，有沒有展示出一個專業人士應有工作態度。

傑出的業績真是不是我這幾年以至未來十年追求的目標，我不太認為年輕人應該心急去追求財富以及別人肯定，而是要似一塊海綿盡力去吸收不同的知識，再好似一支火柴燃燒自己。幸福是「選擇想要的，而不是最好的」，而我最想得到的是知識。

所以接下來我會改變工作的策略，避免工作會冒犯別人，我不會再像之前主動找生意，而是等待別人介紹以及繼續serve我那些客。路家福音5章三十節講到「無病的人用不著醫生，有病的人才用得著。我來本不是召義人悔改，乃是為召罪人悔改。」傳福音都要講下對象，所以我無理由因為工作的緣故冒犯到人，別人有他自己分數。

20130911 問問你自己Work Ethics有幾強?

在辦公室及現實生活中要出人頭地，最簡單的，在某程度上 - 就是努力工作。相信從來沒有秘訣和快捷方式，在香港，人要面對的都大概多數只是決心問題。但問題是你真是有多熱心去令到你自己可以努力地工作。

當你聽到「Work Ethics」會有什麼感覺? 很多​​人會聯想大公司的工作倫理就是所謂熱情、高效率、專注。一般而高，Work Ethics常常被套用在兩個特定的情況之下，前者是辦公室和學術界。儘管兩者真是對上文提及原素非常重視，你面試提出來不會死人，但我呼籲工作熱情不應只局限於這些領域，Work Ethics應該被看作是一種生活方式，一種意識形態，超越了學界或者辦公室層面。思想一下，這個Work Ethics就是作為一個持續的自我改進的目標，而不是當你離開教室或辦公室之後拋諸腦後的東西，如此，它一定可以令到我們的想法更容易達到成事。

犧牲
為了實現進步，我們必須變得更有效率。這需要我們做出一點犧牲，世上無Free lunch麻。我們需要知道確定我們要做的事情，這不只幫助我們實現目標，並且可以消除其他妨礙它們的事情。為了澄清，我絕非主張排除娛樂和休閒活動在您的日程安排。因為，每個人都需要時間來放鬆和樂趣。然而，你必須更嚴格地定義這些活動，給予一個限制自己，你應該懂得如何評價自己的娛樂及願望對自己有多重要，你應該明白自己需要得到的是什麼而不是其他。而PACO主要的娛樂形式，就是與朋友交往。社交往往擁有很多強大好處，包括提升自己在社交圈子的舒適度，改善自己的說話技能（在工作或社交場合都諦用），而且社交本身對大部分人而言是好愉快的事。另一方面，PACO幾乎沒有時間看電視。除了偶爾會當背景音樂、看者陳年好戲和重要新聞 (通常是我做家務的時候)，日後我要置業，大概我不會買電視。你真的不需要知道昨晚誰家灶頭無煙火發生了什麼。沒有它，你的生活將依然繼續，我們考慮的主題是選擇自己活動，無論你是否追求成功，犧牲那些導致人生停滯的事情。

「犧牲」是形成更高效的生活習慣的第一步。一旦我們接受生活需要一個整體工作倫理，我們需要開始鍛煉。對於任何人，如果你有玩任何一個運動或樂器，如果我們不段練自己的技術，你會發現成績顯而易見下跌了不少。同樣的事情，可以說當是學術或工作，如果你不學習，你一定會落後，事情成功的機會都會減少。

如果你認為一個由習慣形成的行為適用於您的工作倫理。一旦把它關掉，離開教室或辦公室，你會發現撻著佢，是一件好困難的事，就似一段感情長時間無火，要重新燃燒是極難的事。

我敢肯定一點，你有一些想法在你心中是希望成事的。但如果你能想像這個最終目標，一定有麻煩的出現，企圖打破實現的過程中，所以我們的目標就是把心目中的成功轉化為具體的，我們的可量化的任務就是在於管理。

例如，當我決定我想成為一名執業律師，我知道我不得不花四年在法學院，獲得法學博士學位，然後通過律師資格考試。但我不知道什麼是4年的法律學校需要。但四年多學生生活，比 一般大學的課程更加密集，似乎非常艱鉅。所以，我試圖跟一個大學教授和一個朋友律師談過，以獲得更多的信息。我發現，我將不得不採取用幾年時間。每天晚上需要花包括四個或五個小時的去閱讀。每學期都有不同類型的考試，它佔你的成績的90 ％至100 ％ 。此外，我會要實習，畢業後在事務所當實習律師。

或者當我決定我想成為一名執業財務策劃師，我先要到任何一間認可的金融公司，工作足夠一年，考一個副特許財務策劃師認證考，再工作足夠五年，然後完成三個每個 40 小時的課程，通過第一階段考試，再完成40小時之課程重點為實務財務策劃，須提交一份財務策劃報告，再通過第二個階段的CFP資格認證考試，之後就可以擁有這個資格。

當發現這些所需的條件後，它似乎仍然艱鉅，但了解它們令我們更容易評估。一個非常廣泛的考慮後，我決定我是願意作出這些犧牲，因為我明白究竟發生了什麼事情，這是我想要的東西，並去做準備。我建議您申請任何長期目標，以確定這種方法，如果它是你真正想要的，你要問自己是否願意作出必要的犧牲。

維持
關於提升工作倫理這個命題，過程上可能會導致出現一些問題。例如我為什麼要不斷的嘗試和努力，何解我不在空閒時放鬆？我應該有一個想法去提高了工作倫理，有必要嗎？我相信，採用強烈的工作熱情有一個非常好的好處。你要想想它在特定情況下的工作的地方，沒有一個老師或老闆在那裡，可以說他們討厭的努力工作的僱員或者學生。這個是很明顯的，如果你套用一個持續的工作熱情在你的生活之中，你是不會有任何的損失，相反很多福利和配套是歸屬你。

具體來說，我談論的是生活中的各方面，在我們的空閒的時間，我們應該盡最大的努力來照顧你希望成事的項目：諸如腦力，體力和人與人之間關係。你應該不會否定，今天如果不具有敏銳的轉數，健康的身體，和互相效力的群體，基本上正常人難以成功。更具體地說，你應該讓你自己變得更堅強，更聰明，更有活力，更加全面人性化（令自己成為別人接受到的自己） ，最終使事情更容易實現。

但為什麼要通過這一切方法呢？這一切都似乎要令自己更喜歡自己的工作？它帶來的好處就是實現你作出的承諾。然而，如果不與你的目標一致的工作熱情，你不應該刻意無止境提升自己你最大的潛能。我的建議就是設想你自己的個人目標，並利用它們作為一個強大的激勵，承諾執行紮實的工作倫理。簡單地說，如果事情項目不太關於明日的你，你根本不用在乎，記得打開TASK TO DO，這對您的專業或學術上的成功是非常重要的。有些事情要避免不要在6:30離開，你會被困在交通工具上，然後花多了接近個多小時玩手機，我們要想想如何好好利用這段時間。當你真的很難抽時間花在跑步機上，你應該好好留意自己的時間和活動，記住，保持一個健康的身體，它讓你去思考、執行事情都處於一個最高的水平，從而推動你人生活得更好。很多事情你不能提前，但如果你不斷地停滯拖延時，事情會開始變得很難，以至你決定放棄。

改善自己是需要一定時間，諸如焦點，犧牲和紀律，大家都明白，羅馬非一日建成。確定自己的目標，考慮把你妨礙自己目標的事情消除，不斷推動自己做的更多事情幫助自己，當然，如果這些通通都是很容易實現的，他們將對你沒有任何價值可言，因為每個人都會有他們。你要同意，如果你想到你目的地，你將不得不過著忙碌的生活，人生進展唯一的對手就是你自己。十九世紀法國作家勒納爾曾寫道，懶惰不過是一種習慣，一種在累之前就開始休息的習慣罷了” 如果你遵循上面私策略，你將可以給自己的機會，讓你想成為最好的自己。