寫作之因


Wednesday, April 1, 2015

20150401 入行三十個月的主旋律

圖中的相片是我2012年8月拍攝的入行照片,相中的自己心底裹其中是差一點信心,對世事好多野唔識,但情況就如同每一個初入職場的新人。
今日2015年4月1日,愚人節,亦都是我開始工作,開始做財務策劃行業的第三十個月,直接來說,就是透過量化及感受去分析一個人,從而讓我可以製定一個合乎對方預期的財務計劃。如果再直接去講,即是一名推銷員,透過銷售大眾化的金融產品予客人去謀生,讓我可以照顧家人。

30個月的工作生涯,主旋律都是講求獨立自主,跟大學時讀書一樣,即是每個同學都依靠自己去開鑿一條道路,教授(今日的上司)只是一個輔助監督的角色,既然擁有一個空前的自由度,個人的活動管理非常重要,一個出不出色財務策劃師,其實跟一個大學生一樣,如何去定義就是有沒有充分善用自己時間,他是在浪費時間,還是在把握時間,其實好易就看得出。

作為sales,以我經驗,除了本身的專業知識,有兩件事是非常關鍵,第一是個人價值觀,第二是個人的人際網絡,第二個相信好容易明白,俗語話「識人好過識字」、「唔睇憎面都睇佛面」,做生意好根本講個信字,如果推銷員是什麼什麼的關係,對銷售來說,簡直是潤滑劑,節省許多時間及行政成本。

事實上,天生擁有關係網絡的人,一般在一開始會比人順利得多。

但是一個人可以走到多遠,更加依賴一件更為核心的事,那就是我先前所講個人價值觀,客戶各人溝通語言文化各有不同,有時出現「唔岩嘴型」、「tune極都tune唔到個channel」是十常八九的,若要長期保持一個有來有往的關係, 價值觀的相近是非常重要,例如一個人價值觀非常俗世,那麼他一定較易受到別人理解,但不一定代表他的說法有參考價值。一個人可以沒有太多學識,但價值觀一定要正路,以別人的利益作為依歸,那麼他在社會上才可能有一定作為,有了一個合乎別人的價值觀,人際網絡都只是副產品。

要觀察到一個人的價值觀,這絕對是一個高深的學問。這行最困難的事就是要去理解人,先要條件就是別人比機會,可以有空間去了解到他們。

直到目前,依保險公司的定義,35歲以下的就會被定義年輕一群,年輕人都是我90%的客戶來源,佔我昔日到現在大約70%收入,但根據AIA的數據,他們的客戶群86%都是35歲以上的人,35歲以下的客戶佔整個市場竟然不及10%。





Friday, March 27, 2015

20150327 有類人不需要人壽保險

如果從銷售的角度(sales覺得),每個人都可以有買人壽保險的理由,但是不是客觀的需要呢?

原來不客觀。

世上的確有幾類人是不需要有保險需要,當中有很多人都誤解了一些原理。

第一類 : 嬰孩。
很多人會為出生的BB設立一下人壽保險,從一般人眼中,他們所見,一個BB係值錢,生命都是十月懷胎生出來,所以不幸不在人世了,拿回一定人壽賠償都是理所當然,但原來...養大一個小朋友對一個家庭來說純粹是一個支出,父母在供書教學上,價值都不菲,單以李珊珊那個經典銀行廣告,養大一個小朋友是需要HKD$400萬呀 , 如果大家今日指望小朋友在日後長大後開始獲利回吐,多少人可以做到家用抵銷過去養育支出。

嬰孩作為一個家庭支出,即使難聽講,無左一個bb,你家庭就可以節省一筆開支。

第二類 : 極為富有的人
保險的作用是用極少量成本去降低財富的波動性,假如一個人本身的資產上達一個數量,他/她的身故其實都不會太影響到他身邊的人。

不過如此富有的人,一般都是經營生意,作為一個公司老字號的要員或老闆,他的過世或多或少會影響到業務的發展以至生死,所以保險學上都會建議投保一個人壽作為公司周轉繼承之用,否則就會出現以金廁所、金馬車打響名堂的金至尊珠寶創辦林世榮先生一樣,人一去左,好快金至尊珠寶就被行內敵人食左個品牌。

第三類 : 出家了,無六親的人
人壽保險是留給生的人,照顧遺下的財務責任,那麼出家的人跟俗世都了無關係,這跟無六親的人(祖父母、父母、兄弟、夫婦、子息等),其實都一樣都不用做人壽保險,可以慳返。





Sunday, March 22, 2015

20150321 做學徒

早兩日,有位同行因公事msg我,都是些Can Msg,一般我都不太理會別人廣告,好嫌煩,好無意思。

但問起,得悉他開始要做經理,有新人了,好成績當然可喜,但一來就「點呀bro?」,想起大家好似素來無交往,感覺好奇怪,所以最後都是sincere鼓勵對方。

新人10個入行,7個一年半年離開,另外一位會於兩年後又離開,最後只有2個可以生存下來。

所以我不太認同一個年輕人去以經理身份去管治一個團隊,反而我更認同大年紀一點如三十歲的人去開始走上管理道路,不是要去固步自封,而是知道太早上位對一個人不一定是一件好事。
有無諗過星球大戰中黑武士,年輕時都是一個學徒 Padawan(右),左為師父 Obi-Wan
廿幾歲以為自己好識,但其實好多事不認識,三十歲的人看自己年輕的過去,心態和角度都好不同,到了四十歲又更加不同,當結婚生了仔,對愛的感受會好不同,當中會有很多變化。

這麼多年來,我開始慢慢對年歲有種迷戀,好期待自己30歲的生活。

Sunday, March 15, 2015

20150315 跌落坑的小象


世上有兩種源動力好強大,第一是對美好的追求,第二是恐懼,想分享一個故事。

話說有一隻小象,不慎跌落一個大坑,村民見到了,當然幫手去拉隻小象上來。

但你知道一隻小象的體重,即使幾大力的人,沒有太多工具輔助根本無可能拉小象上來。

過了幾日,大家連日花費好多時間想弄隻小象上來,開始打算放棄這隻小象。

開始有人,用泥去推個坑,又有人索性用火去點著小象的尾巴。

小象就開始好驚慌,不停亂爬,踩實不斷加上去的新泥

結果小象就爬了上來。

對於這個故事,我印象好深刻,故事那隻小象其實跟好多人相似。

有些人真是可以出於對美好的追求而好比心機去做事。

相反亦有些人是恐懼某些事發生,所以更落力去做一些事情,特別是攸關生死時。

Tuesday, March 3, 2015

20150303 工作雜談(六) 衣著

我人生第一次有正式的西裝,應該在是大學上莊做的,一群朋友浩浩蕩蕩到了旺角荷利活商場做,那一件是很不透氣,毫不帥氣西裝,黑色而且有暗條直線作襯托,而且沒有我喜歡注重的slim fit修身效果,儘管如此它作為一件大學公關用西裝,其實已經好不錯,始終作為第一件西裝,合穿比較重要。
後來我要正式從事工作,理財始終注意形象,感覺要穿得正經點,現在jacket都有4,5套,領帶十多條,有貴有平,迎合各種形式風格,可是剛出來的時候,褲袋都沒有多餘的錢,花了四位數字到了同事推介的一間西裝店,弄了一件日式銀行家式西裝,顏色是深黑藍色,連同西褲都具有修身的cutting,看上去的確形象十分精明,後來有位一同trainning的同事看上了我的打扮,向我查詢光顧的店舖,後來都做了一套西裝。

可是,工作都有一年半載後,面對香港那該死的夏天,令我對西裝的迷戀和堅持都放下了,有一段時間都喜歡用毛衣去取代jacket。要不然天天都拿著厚厚的jacket就太令人痛苦了,之後我在衣著上進行多次轉變,由喜歡打領帶到不打領帶,又回到喜歡打領帶.....個人的衣著總是以重覆交替。
我喜歡穿成這樣見人,沒有那種地位又不失禮對方
原來客人都不太注意穿什麼,當然有些對衣著有強烈執著的人,有時會作出善意的意見,但是我發現我實在不太需要設定什麼標準,只要穿上來配合到對方的身份和期望就可以。

現在我很喜歡買zara、h&m的jacket,好幾隻顏色,厚度又有不同,而且都是以半商務半優閒為主,始終穿得太好,別人會感覺自己生活有點糟糕。

至於鞋...由於入行時都花了所有家當去買西裝,已經沒有多餘錢買雙好一對鞋,要到入行一年後,等到開倉大減價,才買到一對真正來至意大利的鞋,那對鞋很好穿,到今日鞋底爛了蝕了,我就拿去補,一直穿了差不多一年多。

Monday, February 23, 2015

20150223 工作雜談(五) 不過是過客?

有沒有試去想,一個人一生會遇上多少人,無論你的答案如何,我只知道自己需要積累大約二、三百個客人,那就足夠一生連同家人去過美好的生活,往後的客人都是錦上添花。

每當我去跟客人傾談時,其實是同朋友傾計,或者本身他們都是自己朋友,又或者已經相交一段時間的客戶,我們之間有熟悉的口吻,熟悉的話題,熟悉的人物可以供大家作為話題,有時已經去到無所不談的地步。

但想真一點,又有多少位客人真的會把自己放到心上? 客人好可能都是當自己是agent,高檔點就是做理財,是不是可以成為別人心目中一個可靠的咨詢對象?

很多人從事理財,到了最後,可能都僅僅位列別人生命上的一個過客,於沒有更進一步的社交的前提下,大家都可能只是停留在生意的層面。

又話說一年前,有一個調查報告,關於一個職業印象排行榜,印象最好的職業首選是醫生、律師及公務員等,但普遍對零售和保險等銷售工作最為反感,聽起上來其實合理,因為推銷員好多操守都似巧取豪奪,常常濫用別人信任,又或者是經營上欠缺風度禮儀。

但又有一份職業調查報告去講,原來保險agent和牧師是最有機會成為「救到人一命」的人,如果有一個人有事,別人非常可能第一時間會去尋覓他們幫助,跟之前一個調查報告似乎有點相悖 ...

於入行初時,其實我時常都覺得自己好委屈,明明好人好者,出身清白,學歷都見得到人,卻不知道如何向人介紹自己的工作,到了剛剛認識一些新朋友的時候,聊到工作,總會察覺一些人怕自己向他推銷什麼,感覺有些尷尬。

無他的,我歸因是欠缺信任,實在太多同行一認識人就想推銷人。

在人生中,過客有很多,大多數「A展」只能成為客人的一個過客,在別人心裡面沒有太多份量,在漫長的歲月裹,少則一年都見一次,這真是沒有緣份,還是自己做法有問題? 這交比大家去思考。

Thursday, February 19, 2015

20150219 內向人去應酬

新年流流,好想跟各位讀者講聲新年快樂,農曆新年少不了要去東去西做節,應酬親友是少不免,特別是假如你親戚比較多,即使不情願都總要說說一些話。

記得有位朋友問到我本人,我們的工作是不是要常常出外應酬,可能一入行的確要什麼去試試,但其實時至今日,我已經好少會去抽時間應酬人,幾年前做個1次性格分析,T-JTA發現筆者原來是一個性格內向的人....想像不到吧? 自己面對群眾時會被支取大量能量,但當面對知心友獨處時就會得到力量。





何謂應酬? 即是講爲了達到某種目的,去做不想做,但又不得不做的事。爲了自己的相關利益(如作生意、工作、職位),去一些自己不情願去的地方,做一些自己不情願做的事情,說一些自己不情願說的話,見一些自己不情願見的人。(聽上來都很令人討厭)

當中有朋友一定有人好奇,明明做理財,結交朋友擴闊社交圈子是理所當然的事,但我想講,交朋友有數之不盡的方法,根本不用去強迫自己去做一些自己都不情願的方法。

過去兩年,我都會有一些straggle的位,那就是強迫自己去出現在某些圈子的聚會跟場合,或者你會認為一試無妨,但每個人都有能量值,出席一些自己都不感到開心的場合其實是好燃燒自己能量,影響到平時活動的發揮,所以我由近四五個月已經意識到問題,有時即使是有時間有空間去見人,假如自己沒有興趣又或者是沒有相熟投緣的朋友做膽,我是不會選舉抽時間去做,因為去完自己會不開心。
筆者其實不善於應酬。
如果只是飲酒吃喝,假若早已相熟又或者相知相惜的朋友,我真情願留在家看書看youtube,而把那些口福之樂quota留比我重視的朋友。

又有一次真是要去見一些好耐無見的朋友,但老實講本身不熟,私下都無什麼交情,只是基於過去一些身份而又受邀,即使現場多熱鬧,人人笑哂,但自己都拿不出方法去投入下去,我覺得自己好虛偽,又何必要為了update近況而故裝投緣? 根本沒有道理,往後我不想那種感覺再出現,因此當下次受邀時我就有禮地推卻了,有些事根本勉強不來。

應酬,大家都會知道是一件如何痛苦的事,有時跟一些合不來的人聚在一齊其實慘過食屎,雖然事情沒有保證,但愈涉足社會各個圈子,其實都會明白自己喜歡什麼,不喜歡什麼,在一開始無需要定型,因為這會局限了自己的思維發展,如果一開始就斷言自己今生都不會如何如何,而又無足夠經驗,這個是一個固步自封。

交際往來,即使在任何地方,都是要發乎內心的感動,勉強去應酬別人,自己不開心之餘,別人都會察覺得出,因此我這兩年沒有浪費到時間,昨日的難受只是讓今日的自己知道應該選擇什麼。

如我的Blog開場白,一切都是沒有定位,沒有局限,隨靈感而走。